Казус 3: Съживяване на работната сила на производствено предприятие в Пловдив

Клиентски профил

Компания: Фабрика за автомобилни части с 30 години история, разположена близо до Пловдив.
Служители: 220 (предимно на възраст над 45 години).
Индустрия: Производство.
Продължителност на предизвикателството: 10 месеца (2023–2024).

Предизвикателството

Производителят се сблъска с двоен проблем:

Изтичане на млади кадри: 70% от служителите под 30 години напуснаха в рамките на една година, цитирайки "липса на бъдеще" в производството.
Недостиг на умения: Стариeщият персонал нямаше дигитални умения (напр. работа с IoT оборудване).
Ниска ангажираност: Само 40% участваха в годишни обучения.

Изпълнение

Анализ на основните причини:
Проведени интервюта с 50 служители (Stay Interviews).
Отчетени умения в контекста на бъдещи автоматизационни планове.
Работилници за съвместно създаване:
Служителите създадоха стратегии за задържане на кадри (напр. менторски програми).

Стъпка 1: Модернизация на кариерните пътеки

Стартиране на програма "Passport Skills":
Служителите получаваха значки за овладяване на ново оборудване.
Свързване на промоции с етапи в програмата.
Партньорство с Пловдивския Технически Колеж за вечерни курсове по роботика.

Стъпка 2: Ангажираност на младите

Създаване на "Екип на младите лидери" за консултиране на ръководството относно подобрения на работното място.
Добавяне на геймифицирани KPI (напр. бонуси за постигане на екипни цели за производителност).

Стъпка 3: Здраве и благосъстояние

Психологическа подкрепа на място и преустройства на работни станции.
„Ден за психично здраве“ (1 допълнителен платен ден почивка годишно).

Резултати

Намаление на текучеството: От 30% на 17% за 12 месеца.
Увеличение на производителността: 15% ръст на продукцията на смяна.
Подготовка на наследници: 25% от старши позиции попълнени вътрешно.

Цитат от служител:

„За първи път се чувствам ценен тук. Passport Skills ми помогна да стана ръководител на екип.“
— Димитър Петров, Работник на производствената линия